Su privacidad y Veedol International Americas

Veedol International Americas (VIA) se compromete a mantener la seguridad de su información personal. Respetamos su derecho a la privacidad y nos aseguraremos de que su información personal se maneje de manera responsable. VIA sigue el Código Modelo para la Protección de la Información Personal establecido por la Canadian Standards Association (CSA), que es una norma voluntaria sobre la protección de la información personal. Este Estándar es la base de la Ley Federal de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA).

Esta declaración de privacidad establece cómo VIA protege la información personal de los visitantes de nuestro sitio, así como aquellos que pueden registrar información para varias funciones en dicho sitio.

Información Personal

VIA define el término “información personal” como la mayoría de los tipos de información que se pueden vincular a un individuo identificable. Ejemplos de dicha información incluyen su nombre, domicilio y número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier información financiera que tengamos sobre usted.

Los Diez Principios de Privacidad

VIA puede, de vez en cuando, recopilar, usar y retener información personal para proporcionar servicios a los visitantes de nuestro sitio web. Solicitaremos solo la información requerida a los fines de la razón por la que fue solicitada, ya sea para responder a una consulta, para dar seguimiento a una queja o para concursos que puedan llevarse a cabo de vez en cuando.

Los diez principios establecidos en el Código modelo de la CSA para la protección de la información personal se enumeran a continuación con el compromiso de VIA de cumplir con los siguientes diez principios:

1. Responsabilidad
VIA ha asignado a ciertos empleados la responsabilidad de abordar sus inquietudes sobre privacidad y garantizar el cumplimiento de VIA con los diez principios de privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo se maneja su información o sobre nuestra política de privacidad en general, no dude en contactarnos en

2. Propósitos de Identificación
VIA le explicará claramente los motivos para recopilar su información personal en el momento de la recopilación. Se le informará si tenemos la intención de utilizar o divulgar su información de formas distintas a las que se le describieron en el momento de la recopilación, aparte de lo requerido por la ley.

3. Consentimiento
Al proporcionar su información, acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal en el contexto de su relación con VIA y este sitio web, incluido, entre otros, el uso de su dirección de correo electrónico para:

  • Brindarle información sobre productos, servicios y de vez en cuando, ofertas y concursos especiales que creemos que responden a sus intereses y necesidades;
  • Responderle sus consultas, contestarle sus preguntas y tratar sus inquietudes;
  • Investigar cualquier uso ilícito sospechado de nuestro sitio, o la violación de los Términos y condiciones de uso de VIA para el sitio web.
  • Ponerse en contacto con usted en el improbable caso de una violación de seguridad de nuestros datos o procedimientos legales, o ponerse en contacto con usted si creemos que hacerlo sería en su mejor interés.
  • Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.

En caso de que desee retirar su consentimiento para usar o divulgar su información personal, deberá notificarnos con tiempo razonable. Como la recopilación de su información personal en nuestro sitio es voluntaria, no está obligado a proporcionarnos información personal en ningún momento. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento y puede dar lugar a la pérdida de ciertos privilegios, como la participación en concursos. No podrá retirar el consentimiento si su información debe ser utilizada o divulgada de acuerdo con la ley o las disposiciones de un contrato, o en el contexto de una investigación o violación de seguridad de datos.

4. Límite de Colección
VIA solo recopilará sus datos cuando sean relevantes para su visita al sitio web o su relación con VIA. Se le solicitarán sus datos personales en el momento de la recolección y el suministro de la información es voluntario.

5. Límite de uso, Divulgación y Retención
VIA limita los tipos de información que recopilamos de usted y administramos cuidadosamente la forma en que manejamos su información personal. La información recopilada se usa para el propósito del cual se recopiló y nada más. Por ejemplo, si nos proporcionó su dirección de correo electrónico a través de una consulta a nuestro sitio, tendría que volver a registrarse para calificar para cualquier concurso que pueda ofrecerse. La única excepción a esto sería si se está llevando a cabo una investigación o si lo exige la ley.

En caso de que VIA requiera un Servicio de Terceros para manejar su información personal, nos aseguraremos de que se adhieran a los términos de nuestra política de privacidad mientras sigan prácticas comerciales razonables para mantener la seguridad de su información personal. Estos servicios de terceros solo recibirán la información necesaria para realizar su servicio. VIA puede transferir su información a una jurisdicción extranjera para ser procesada o almacenada. Es posible que cuando la información se almacena en una jurisdicción extranjera, se solicite y proporcione a las autoridades policiales o de seguridad nacional para cumplir con las leyes extranjeras.


VIA solo conservará su información personal durante el tiempo que sea necesario para completar el propósito para el que fue recopilada. Cualquier copia impresa se destruirá mediante trituración y se borrarán las copias digitales. Tenga en cuenta que la información residual puede mantenerse en un medio de copia de seguridad de algún tipo por un tiempo después de que se haya eliminado la ubicación de almacenamiento principal.

6. Exactitud
VIA tomará medidas para garantizar que nuestros registros de su información personal sean precisos y estén actualizados. Es su responsabilidad informar a VIA de cualquier cambio en su información personal que pueda ser relevante al motivo de la recopilación de dicha información. VIA tomará medidas para preservar la integridad de la información que sea razonable y de acuerdo con los estándares comerciales razonables.

7. Salvaguardas
VIA toma precauciones y medidas de seguridad apropiadas para proteger la privacidad de su información personal. Estas precauciones y medidas de seguridad están diseñadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación, el uso o la copia de su información. VIA solo permitirá que el personal cuyo trabajo sea acceder a esta información sea necesario para proporcionar la respuesta adecuada a la condición bajo la cual nos proporcionó su información.

8. Apertura
VIA siempre mantendrá la última y más actualizada información sobre nuestras políticas de privacidad y términos y condiciones en nuestro sitio y es la ubicación principal que puede visitar para ver nuestras políticas más recientes.

9. Acceso Individual
Si en algún momento quisiera saber qué información personal tiene VIA sobre usted, contáctenos con su solicitud. Es su derecho conocer el tipo de información personal que VIA mantiene, cómo se usa y con quién se compartió. Puede solicitar verificar la información o actualizarla, corregirla o realizar cambios para garantizar la precisión. Si identifica el registro que tenemos en nuestros archivos como incorrecto, haremos la corrección si es necesario o borrará el archivo en su dirección.

Cualquier solicitud para revisar los registros personales requerirá que proporcione suficiente identificación como la persona registrada. VIA tomará todas las medidas necesarias para garantizar que su información se comparta con usted y solo con usted.

Cualquier solicitud de información personal se responderá de manera razonable y oportuna.

VIA puede rechazar su solicitud de acceso a información personal si el suministro de esa información revela información personal sobre otra persona o interfiere con una investigación legal. VIA siempre le informará sobre el motivo de la negativa.

10. Abordando Comentarios e Inquietudes
Si tiene algún comentario o inquietud sobre nuestra política de privacidad, ya sean positivo o negativo, VIA lo insta a enviar sus comentarios o inquietudes a inquiry@VIA.com. Agradecemos sus comentarios y sugerencias con respecto a esta política de privacidad y responderemos cualquier pregunta que pueda tener al respecto.